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濟(jì)南市公路局積極提升路政窗口服務(wù)
更新時間：2017-04-05 14:45:56 點(diǎn)擊次數(shù)：2322次
濟(jì)南市公路局路政窗口緊緊圍繞“一年打基礎(chǔ)，兩年上臺階，三年創(chuàng)品牌”的工作思路，立足工作實(shí)際，從創(chuàng)新拓展服務(wù)內(nèi)容、提升審批效能等方面推進(jìn)窗口建設(shè)。一是創(chuàng)新工作方式。落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制；事前電話預(yù)約一次性告知辦事事項(xiàng)和程序，解決辦事人多次跑的現(xiàn)象。二是建立容缺受理、容缺審查制度。梳理、編制路政行政審批事項(xiàng)容缺材料目錄，實(shí)行預(yù)先受理并審查，減少申請人往返次數(shù)，提高審批效率。三是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)。積極推廣“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”運(yùn)行模式，提高全流程網(wǎng)上辦理率，減少辦事人到現(xiàn)場次數(shù)。四是及時發(fā)布審批進(jìn)度。及時上傳行政許可信息至“雙公示”系統(tǒng)，確保信息規(guī)范、完整、清晰、準(zhǔn)確地向社會公開，方便辦事人查詢查看，自覺接受社會監(jiān)督。
